Catalogue de Services
Électroménager et électronique
Réparation et remise en état de lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, congélateurs, lave-vaisselle, fours à micro-ondes ainsi que de divers équipements de cuisine, d'éclairage et appareils électriques. Automatisation de processus et intégration de solutions techniques. Duplication de badges RFID et de cartes d'accès, paramétrage et configuration des systèmes de contrôle d'accès.
Lavage et nettoyage
Nettoyage et lavage des surfaces planes vitrées et céramiques, des murs, sols, miroirs et fenêtres (intérieur et extérieur jusqu'à 3 m de hauteur ; nous n'effectuons pas le lavage de vitres sur les bâtiments nécessitant des équipements de cordiste ou d'alpinisme industriel).
Réparation et réglage de mécanique
Réparation de vélos, serrures mécaniques, ferme-portes, lubrification des charnières, remplacement de la quincaillerie de meubles et de portes, réparation et réglage des fenêtres et portes.
Systèmes
Diagnostic logiciel et matériel. Remplacement et nettoyage approfondi des composants des résidus logiciels, nettoyage du routeur. Réinitialisation aux paramètres d'usine du PC, smartphone et tablette. Configuration de caméras de vidéosurveillance dissimulées, configuration de la compatibilité des appareils avec les traceurs GPS.
Analyse Technique, Essais & Vérifications
Inspection technique et recherche de pannes sur site, avec établissement d'un rapport factuel des anomalies constatées sur les points nécessitant une intervention. Établissement d'une estimation préalable des éléments à remplacer ainsi que de leur coût, avant toute intervention ou remise en état.
Service Technicien Personnel
La conclusion d'un contrat de maintenance à long terme vous offre la possibilité de disposer d'un spécialiste personnel, qui vous assiste dans les tâches quotidiennes à domicile et sur votre terrain attenant, avec un traitement prioritaire des demandes.
Comment Ça Fonctionne
Prise de Contact
Description du problème – Veuillez fournir le plus d'informations possible concernant votre demande et, si possible, joindre des photographies. Après étude de votre demande et échange préalable, un rendez-vous vous sera proposé pour une visite sur le lieu indiqué par vos soins, à la date et à l'heure convenues. Une fois les conditions d'intervention validées d'un commun accord, il vous sera demandé, avant la visite, de compléter et de nous transmettre le contrat par courrier électronique, accompagné du règlement de l'acompte. Après réception des documents et du paiement, nous interviendrons à votre domicile ou sur le site concerné dans les délais convenus.
Diagnostic sur Site
Inspection complète et analyse technique de l'équipement. Identification précise des défauts et anomalies de fonctionnement. Contrôle de l'état des assemblages et de l'usure des pièces. Évaluation de la poursuite de l'exploitation et des possibilités de réparation ou de remise en état.
Rapport + Devis
Recherche des composants et pièces nécessaires au remplacement ou à la remise en état. Établissement d'une estimation du coût des composants à acquérir, sans engagement de votre part à ce stade. Fourniture d'un rapport officiel de diagnostic comprenant une évaluation détaillée du coût des pièces, composants et éléments nécessaires à la réparation ou au remplacement.
Réparation
Tous les travaux seront réalisés uniquement après signature du bon de commande et approvisionnement des pièces nécessaires à la réparation, au remplacement ou à la remise en état. Les pièces détachées et composants sont facturés séparément des prestations de service, sur la base de leur coût d'acquisition réel, sans majoration.
Transparence Totale
La simplicité d'utilisation du service MENSSELIER SERVICE vous permet de choisir la durée d'intervention adaptée à vos besoins. La durée minimale de réservation est de 3 heures, tandis que la durée maximale est définie d'un commun accord. Si le technicien termine son intervention plus tôt que prévu et que sa présence n'est plus nécessaire, seule la durée effectivement réalisée vous sera facturée, avec un minimum 1 heure.
Comprend le déplacement sur site, la réalisation du diagnostic complet et la remise du rapport technique officiel avec devis. Aucune facturation supplémentaire si le client n'accepte pas le devis (Après la passation de la commande, la première heure de prestation est offerte — il vous suffit de régler la commande, de compléter le contrat et de nous le retourner à notre adresse e-mail.)
Contrat de prestation de services
Applicable après acceptation et signature du devis par le client. Pièces et consommables facturés séparément au prix d'achat réel, sans marge. La facturation du tarif horaire commence à compter de l'arrivée à l'adresse ou au lieu d'intervention et prend fin à l'achèvement des travaux.
Service technicien personnel
La remise d'un rapport officiel de diagnostic technique avant le début des travaux distingue MENSSELIER SERVICE d'un atelier de réparation classique : nous intervenons directement à votre domicile. Cette approche garantit un service personnalisé, offrant une intervention plus confortable et adaptée à vos besoins dans les délais convenus. Elle justifie également le niveau de prestation proposé en vous donnant accès à la gestion et au suivi de vos équipements, installations et aménagements extérieurs nécessitant une attention régulière.
De plus:
En complément, l'entreprise propose un service de technicien dédié, intervenant une fois par mois ou selon la fréquence de votre choix afin de contrôler l'état technique de votre propriété ou de votre appartement, vous aider à maintenir l'ordre, réaliser de petites réparations, effectuer des remises en état et résoudre les problèmes courants.
Après signature du contrat: Ce forfait comprend le déplacement sur site, la réalisation d'un diagnostic complet ainsi que la remise d'un rapport technique à l'issue de l'intervention.
La facturation au taux horaire débute dès l'arrivée sur le lieu d'intervention et se termine à la fin des travaux.
La durée minimale du contrat est d'un an, avec une intervention obligatoire une fois par mois ou tous les trois mois, selon la formule choisie (Les 2 premières heures de prestation sont offertes après la passation de la commande. Il vous suffit de régler le montant de la commande, de compléter le contrat et de nous le retourner à notre adresse e-mail).
Contrat de prestation de services
Garantie annuelle de qualité des prestations fournies par l'exécutant MENSSELIER SERVICE — L'exécutant du service fournit une garantie couvrant l'ensemble des prestations réalisées, à l'exception de la garantie fabricant applicable aux éléments, pièces, assemblages et composants de remplacement acquis pour le client ou par le client lui-même!
Clients & Marchés Cibles
Prendre Rendez-Vous
Identifiant SIRET du siège 102 328 309 00012
Sam: 10h00 - 15h00
Demander une Intervention
Décrivez le type de votre demande et la nature du problème de la manière la plus précise possible (vous pouvez joindre des photos). Pour une évaluation complète de votre projet, vous pouvez également indiquer dès le départ la liste des tâches à réaliser. Une fois les conditions convenues, téléchargez le contrat correspondant, renseignez l'adresse complète ainsi que vos coordonnées, puis effectuez le prépaiement. La confirmation de la visite intervient dans un délai de 3 heures après réception du paiement. Lors du virement du prépaiement, veuillez indiquer la mention suivante : « Inspection — Nom ou Organisation ».
Envoyer une Demande